Что делать если антивирус блокирует интернет. Почему Avast блокирует интернет Avast блокирует интернет что делать

Пользователи часто жалуются на слишком рьяное выполнение своих задач антивирусным ПО. Такое действительно бывает, и нужно с этим как-то бороться. Сегодня мы поговорим о том, почему Аваст блокирует Интернет-соединение , в процессе повествования также рассмотрим несколько способов решения проблемы.

Встречается несколько причин, из-за которых возникают подобного рода ошибки. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Длительное отсутствие проверок

Из-за накопившего мусора и подозрительных файлов исходный код антивируса немного «сошел с ума» и подозревает в плохом всех и каждого. Для решения проблему достаточно провести штатную или расширенную диагностику актуальной платформы и удалить обнаруженные вирусы.

Некорректные настройки

Перед ковровой бомбардировкой рекомендуем изучить пользовательские настройки Аваста . Возможно причина нарушения работы Интернета связано с черным списком антивируса или активным окном защиты, работоспособность которого не повлияет на общий уровень безопасности.

Вернуть Сеть к жизни можно путем деактивации Avast, но в таком случае увеличивается шанс «подцепить» вирус.

Вирусная активность

Нельзя исключать вероятность того, что вредоносное ПО полностью пожрало антивирус и теперь безнаказанно строит козни. Дабы «дать по рогам» вирусам достаточно скачать Portable-версию любой лечащей утилиты и проверить ПК на вшивость, например, Dr.Web .

Сбой работы

В редких случаях наблюдается нарушение работы исходного кода защитного ПО, поэтому все предыдущие рекомендации недееспособны. В такой ситуации рекомендуем удалить Аваст стандартными средствами операционной системы.

А затем перейти на официальный сайти скачать последнюю его последнюю версию.

В наш век новых технологий антивирус для компьютера можно сравнить с прививкой от вирусов для человека. Если ваш антивирус будет работать плохо, то, скорее всего, ПК будет жить не долго. Но бывает и так, что после установки антивируса вы не можете выйти в интернет. Такая ситуация часто встречается в работе антивируса Avast.

Avast блокирует интернет

Пользователи могли столкнуться с ситуацией, когда Avast блокирует доступ в интернет. Он не позволяет открыть ни одной страницы в любом браузере. Антивирус Avast блокирует все сетевые соединения.

Такая ситуация может быть спровоцирована множеством причин. Поэтому и устранять проблему придется соответственно каждой из них.

Важно! Чаще всего блокировка происходит на ПК с Windows XP.

Ищем выход из ситуации

Можно поступить, как большинство пользователей и просто с. Попрощаться с Avast можно в любое время, поэтому давайте сначала разберемся, как решить проблему и оставить антивирус (об удалении антивируса Avast читайте ).

В-первую очередь нужно понять две вещи — почему Avast блокирует все сайты и почему Avast блокирует интернет. Если программа блокирует только один сайт, то возможно он действительно заражен вирусом (как добавить сайт в исключения Avast можно прочесть ).

Но если при запуске всех браузеров появляется оповещение о блокировке вредоносных экранов, тогда следует действовать по-другому:

После того как вы все сделаете по инструкции, проблема с выходом в интернет будет устранена. Теперь вы сможете сами решить проблему «Почему Avast блокирует браузер?»

Бывает по-другому

В тех случаях, когда даже эти действия не помогли устранить проблему, напрашивается мнение, что ваш компьютер таки подхватил вирус. В этом случае его лучше показать специалисту и не ломать голову над тем, как исправить ситуацию. Почему? Потому, что если вы не специалист, то можете сделать еще хуже (например, удалить важные системные файлы). Поэтому не сразу верь всему, что найдете в глобальной сети.

Будьте внимательны к оповещениям на экране компьютера, прислушивайтесь к советам.

Надеюсь, эта информация была вам полезной. Все удачи!

Здравствуйте уважаемые читатели блога сайт. В этой небольшой статье я постараюсь рассказать о том, что делать если антивирус блокирует интернет. Очень часто в своей работе сталкивался с такой ситуацией, когда клиент после установки антивируса жаловался на отключение интернета и начинал названивать в техническую поддержку провайдера с вопросом, почему пропал интернет.

После удаленной проверки причина, связанная с блокировкой антивирусной программой, обычно не выявляется. И приходится вызывать специалиста для устранения неисправности. Как вы понимаете выезд мастера платный, а кому хочется платить лишние деньги и тратить собственное время, если все можно сделать самостоятельно.

Перед тем как звонить в техническую поддержку обязательно проверьте все настройки и сверьтесь с инструкцией по установке, все ли вы сделали правильно. Если вы подключаетесь через , то также для начала проверьте, не заблокирован ли доступ к сети на каком либо другом устройстве (планшет, телефон, ноутбук).

Хочу сказать сразу, что удалять ничего не придется. Все достаточно просто решится изменением настроек компьютера и самого антивируса. Если вы все таки удалили программу безопасности и не знаете , то советую прочитать статью на эту тему.

Итак, давайте рассмотрим несколько вариантов решения проблемы связанной с блокировкой сети антивирусом.

Отключение фильтра антивируса блокирующего интернет

После установки программы безопасности в свойства вашего сетевого подключения автоматически добавляется дополнительный параметр «Network Filter». Именно он при неграмотной настройке отключает интернет. Чтобы убрать такой фильтр нужно зайти в центр управления сетями и общим доступом. Затем в левой колонке выбрать пункт «Изменение параметров адаптера».

Вас перебросит в раздел «Сетевые подключения», где мы и будем продолжать дальнейшее внесение изменений. На ярлыке того подключения через которое осуществляем выход в интернет нажимаем правой кнопкой мыши и в раскрывшемся меню выбираем пункт «Свойства».

После проделанных операций откроется окно свойств подключения. Там необходимо будет убрать галочку напротив фильтрующего компонента, который как раз и блокирует сеть.

После чего нажимаем кнопку ОК и для полноценного вступления в силу новых настроек, перезагружаем компьютер. Чаще всего такой способ помогает снять блокировку выхода в интернет, связанную с работой антивируса. Но случается такая ситуация когда данный метод не помогает. Приходится лезть в настройки программы безопасности и снимать блокировку соединений вручную.

Теперь постараюсь коротко рассказать о том, какие настройки необходимо изменить в самой антивирусной программе. В качестве примера я выбрал наиболее популярный антивирус Касперский.

Перед вами появится окно, в котором нужно выбрать вкладку Настройка и в пункте «Контроль рабочего места» выбрать компонент «Веб-Контроль». Если у вас заблокирована сеть, то для начала уберите галочку рядом с пунктом «Выключить Веб-Контроль». Затем проверьте не заработало ли подключение. Если все в порядке, то можете попробовать удалить правила доступа и вновь включить Веб-Контроль. На мой взгляд, этот параметр не особо принципиален при работе в сети интернет. Он может быть спокойно отключен, как это сделано у меня на компьютере.

Собственно на этом хотел бы закончить свое повествование о том, что делать если антивирус блокирует выход в интернет. Существует множество антивирусов, которые могут отключить интернет соединение. Если рассказывать о настройках каждого из них то мне просто не хватит времени и нервов. Надеюсь, что после прочтения статьи вопросов не осталось. Однако если таковые имеются, то спокойно оставляете их в комментариях.

Антивирусной программой Avast сегодня пользуется большая часть Интернет-пользователей, поскольку, в отличие от большинства аналогов, у нее есть free-версия, не обязывающая оплачиваться использование программного решения. Avast работает корректно, обеспечивает максимально возможную защиту от вредоносных программ , но иногда он воспринимает незараженные программы или файлы как опасные и прекращает к ним доступ. Из-за этого они не запускаются и не открываются.

Как решить данную проблему? Неужели нужно использовать другой антивирус ? Вовсе нет, достаточно добавить исключения в его настройках, тогда и файл, и программа будут работать, Avast не будет их проверять. Для этого нужно выполнить ряд действий:

1. Открыть антивирус, нажать на вкладку «Безопасность», откуда перейти в раздел «Антивирус», в появившемся списке зайти в раздел «Экран файловой системы», затем в «Настройки». Появится окошко настроек экрана файловой системы, где нужно кликнуть на вкладке «Исключения».

3. Если нужно исключить несколько программ или файлов, соответственно, указываем путь к каждой из них. Когда пути выбраны, нажимаем на кнопку «Ок».

4. Для закрепления результата можно (не обязательно, но желательно) вновь вернуться в раздел «Антивирус», перейти во вкладку «Экран поведения» и нажать «Настройки».

Зато никаких вирусов. Нет интернета - нет проблем

5-6 декабря многие пользователи антивируса АВАСТ столкнулись с такой проблемой: безо всякой видимой причины пропала связь с интернетом и локальной сетью. Этому предшествовало обнаружение им некоего руткита Win32:Malware-gen, после удаления которого и начинаются эти злоключения у пользователей. «Вирусом» оказался файл tcpip.sys, который и отвечает за сетевые соединения в компьютере. Данное ложное срабатывание привело к катастрофическим последствиям: парализована деятельность многих тысяч пользователей, телефоны провайдеров перегрелись до красна от звонков недовольных клиентов, сервисные службы и системные администраторы без обеда, сна и отдыха сбиваются с ног, устраняя последствия этого коллапса.

Первое что нужно было сделать — это конечно же проигнорировать данное предупреждение и добавить файл tcpip.sys в список исключений .

Но если Вы читаете эти строки, то скорее всего Вы или кто-то из Ваших знакомых уже попался на эту удочку и теперь у него отсутствует любая сетевая активность : сайты не открываются, локальной сети нет, возвращает результат «Настройка протокола IP для Windows. Произошла внутренняя ошибка: Такой запрос не поддерживается. Обратитесь к службе поддержки продуктов Microsoft з дальнейшей помощью. Дополнительные сведения: не удалось запросить имя узла.» Команда ping возвращает результат «Не удаётся обратиться к драйверу IP. Код ошибки 2».

В Журнале событий системы видим такое предупреждение: «Служба «DHCP-клиент» является зависимой от службы «Драйвер протокола TCP/IP», которую не удалось запустить из-за ошибки… «

Службы «DNS-клиент» и «DHCP-клиент» не работают по той же причине.

Как восстановить интернет и сеть?

Варианты решения данной проблемы после долгого нежелания признать проблему появились на официальном сайте компании Аваст.

Для «непродвинутых» юзеров (и для тех, кому лень разбираться) пользователь «Obramko» (forum.avast.com) создал пару программок, которые автоматически решают данную проблему:

1. Скачайте файлик для Вашей версии Windows, перенесите на флешку или иной носитель информации.
2. Отключите антивирус (Управление экранами — отключить все навсегда).
3. Запустите файлик.
4. Перегрузите компьютер.
5. Обновите антивирус и включите обратно (Управление экранами — включить все). После обновления он уже больше не блокирует интернет и сеть и им можно успешно пользоваться далее.

Резюме